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_AMT 管理咨询冲击“最后一公里”

2017-11-18 16:54

闫荣伟 以前是“建筑设计院”角色,后来变为“施工过程”的实施者,现在又开始承担“物业管理”的角色。将上述角色三位一体,就是现在AMT的角色。

日前,中国本土领先的“管理+IT”综合服务提供商AMT获得了达晨创投与浙商创投合计5000万元的联合投资,其中达晨创投投资3000万元,浙商创投投资2000万元。在达晨创投董事长刘昼看来,虽然管理咨询业已经是一个红海市场,但AMT采取的“管理+IT”模式,不再是简单地为其所服务的客户提供一个咨询报告,而是把咨询成果通过信息化的手段进行落地实施,其独特的定位和多年来积累的服务能力,让投资方相信AMT将拉近与国外咨询业巨头的距离。

解决方案落地

“我不愿意到别的公司去应聘,因为不想让别人决定我的去留,我更愿意选择优秀的人与我共事。”AMT集团创始人CEO孔祥云博士说。10多年前,正是这样的想法激发了他的创业举动。

他发现:在一些企业实习时,大家对一些企业管理的知识和案例非常渴求,而这些内容又是当时国内所稀缺的。于是,在1998年硕士毕业后,孔祥云就和另一个同学成立了一家企业资源管理研究中心,搭建了一个网站,取名为AMT——取意活跃(Active)、管理(Management)、团队(Team),网站选定的研究方向是当时刚刚在国内热起来的ERP(企业资源管理)系统。

孔祥云说,当时国内还没有一家专业关注这一热点内容的网站出现,于是他们就决定全身心地投入到这一领域,专门围绕ERP收集与整理相关的资讯。在创业激情的驱使下,AMT网站在不到半年的 时间内,便成为了当时在ERP和管理信息化领域较有影响力的中文网站。

不过,在接触企业客户的过程中,孔祥云的团队发现:其实企业在EPR以及管理信息化方面,有很多问题是培训和资讯无法解决的,它需要专业的团队与客户合力推动,而如果只是以网站平台作为支撑,显然还无法真正满足客户的现实需求。

另一方面,当时中国企业已开始用大型应用软件如ERP、财务软件等进行企业管理,但其实在国内这一领域的人才和经验还是相当稀缺的;而传统的管理咨询公司又经常会碰到客户的质疑:咨询结束了,解决方案却难以落地。

于是,孔祥云的团队决定在AMT企业资源管理研究中心的基础上进行二次创业,成立了一个企业咨询事业部,专门为客户提供管理咨询服务。为方便拓展业务,孔祥云与另外几个合伙人联手注册成立了AMT集团,定位锁定在“管理+IT”的咨询服务模式,即不仅为客户提供企业管理咨询服务,而且还会通过IT信息系统让这一服务落地。例如,管理咨询方案可以在企业的人力资源系统中落地,每天调整进度,并根据实施进展自动优化。“我们的工作相当于房地产建筑设计院一样,承担着设计、管理和监理的工作。”孔祥云说。

经过8年的发展,AMT已累计为进入世界500强80%的中国企业以及中国百强中60%以上的企业提供过管理咨询和信息化咨询服务。

以共享文化来保持竞争力

相关数据显示,2008年中国成为亚太地区第二大IT服务市场。预计到2011年,中国管理咨询信息化服务市场规模,将超过213亿元人民币,发展空间巨大。当AMT的“管理+IT”模式大行其道之时,也有一些咨询公司推出了类似的业务,AMT无疑面临着越来越多的挑战。

当本土的咨询公司规模从几十、几百发展到上千人时,内部的管理体系就显得尤为重要。因此在AMT内部,一直在倡导共享文化。任何员工,只要当他拥有一定权限后,就可以进入AMT的知识管理平台,搜索到AMT从成立第一天起产生的所有项目相关资料,包括从客户访谈,到经验共享等。当然,这种开放共享的方式,也有可能面临员工跳槽带走资源的风险。为此,AMT采取通过法律保密协议方式来规避。

孔祥云说,在AMT的发展道路上,肯定有着种种选择题等待他们做出判断。他认为,AMT目前最应警惕的是避免高层头脑发热,采取冒进的路线,因此对于公司的业绩增速,不会有过快的要求。

投资物语

达晨创投董事长刘昼表示,每年我们至少和几百家中小企业打交道,发现中小企业缺资金,更缺管理。在中国未来的发展中,中小企业一定会是主力,因此中小企业的咨询业务量将是非常大的,而这也预示着AMT的发展空间会很大。另外,AMT的团队也让我们充满信心,这是一个非常年轻的、有朝气和抱负的团队,这让我们也看到了AMT向艾森哲等世界管理咨询公司靠近的希望。

第三只眼

技术经济观察家瞬雨认为,管理咨询公司数量众多,后浪推前浪,新陈代谢很快,需要有新的模式才能脱颖而出。以IT为基础做咨询是个不错的思路,AMT获投资说明了VC是认可这种模式的。然而,给企业客户提供管理咨询,必须要有比客户独到的地方。500强企业本身就已经在管理、营销或技术上有比较优势,要服务于他们,服务者就必须要在数据分析、提取上有更拿得出手的优势才行。从这一角度讲,AMT还需要在创新上做更多,只有将IT方面的新技术、新能力都灵活运用起来,才能走得更远。

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发布时间:2017-11-18 16:54

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